Garantie en onderhoud

Garantie

U heeft 24 maanden productgarantie op het product met, uitzondering van de verslijtbare onderdelen (banden, lampen. etc.), deze hebben 6 maanden garantie. Op accu’s heeft u 12 maanden garantie.

Thuisservice & Onderhouds abonnement

Indien u voor het onderhoud voor een thuisservice-abonnement heeft gekozen heeft u recht op tot 4x service aan huis in geval van problemen (inclusief de jaarlijkse onderhoudsbeurt) en 10% korting op accu’s en onderdelen. De kosten van een thuisservice-abonnement voor elektrische fietsen en electrische scooters. bedraagt € 125,- per jaar. Een abonnement kunt u bij bestelling of aflevering afsluiten.

Garantie verlenging tot 5 jaar garantie

Op een aantal producten bestaat de mogelijkheid om de garantie met 3 jaar te verlengen. De kosten hiervoor bedragen € 129,- op elektrische fietsen en € 189,- op electrische scooters. U heeft dan in totaal 5 jaar garantie op het frame en de elektromotor. De garantie verlenging is uitsluitend mogelijk in combinatie met een thuisservice & onderhoudsabonnement